Política de Reembolso - Valtrix Dev

En Valtrix Dev, estamos comprometidos con la calidad de nuestras implementaciones. Nuestra política de reembolso se rige por los siguientes criterios:

1. Etapa de Setup

El pago por concepto de Setup (implementación) cubre horas de trabajo técnico especializado y copywriting. Por lo tanto, no se realizan reembolsos una vez iniciado el proceso de onboarding y trabajo sobre la infraestructura.

2. Mantenimiento y Suscripciones

El mantenimiento mensual cubre el soporte activo y el hosting de los flujos lógicos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento; sin embargo, no se emiten reembolsos parciales por el mes en curso.

3. Garantía

Garantizamos que los sistemas funcionarán según las especificaciones técnicas acordadas en la contratación. En caso de errores técnicos en la implementación, Valtrix Dev los corregirá sin costo adicional como parte del soporte inicial.